El plazo para presentar los gastos es de 60 días desde la fecha de la atención. Esta fecha aparecerá en la boleta o en su defecto en el bono. En el caso de las atenciones hospitalarias, se considerará la fecha de emisión de los bonos, el que no debe superar los 60 días. Si el centro médico demora más de 120 días en emitir los bonos, debes dar aviso a la compañía de esta situación para que esta pueda prorrogar el plazo, lo que será evaluado en cada caso.
Si estás dentro de estos plazos y la compañía te informó que el reembolso fue rechazado por estar fuera de plazo, debes enviarnos los antecedentes al correo siniestros@liyfe.cl indicando siempre RUT del titular y Número de solicitud de la liquidación.
